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Ciencias Económicas
Ciencias Económicas

ESTRATEGIAS DE MARKETING DIGITAL PARA LA COMUNICACIÓN MULTICANAL

+ 18 Créditos Académicos

Sobre esta microcredencial

Con esta microcredencial aprenderás a planificar, ejecutar y analizar estrategias de marketing digital multicanal; te preparará para afrontar los desafíos contemporáneos de la comunicación en un mundo interconectado, potenciando tanto tu empleabilidad como la capacidad para aportar a procesos de transformación organizacional con impacto social positivo.

Al finalizar, podrás

  • Elabora un plan comercial integrado que abarca la estrategia publicitaria, la logística comercial y el marketing digital, alineado al modelo de negocios de la organización.

  • Diseña estrategias comunicacionales omnicanales y comerciales eficaces y eficientes acordes a los niveles de distribución de la organización y al perfil de la audiencia meta.

  • Selecciona canales de comunicación pertinentes y medibles para monitorear el desempeño de la estrategia, asegurando su alineación con los objetivos de la organización.

  • Planifica estructuras de tiendas virtuales que responden a la logística interna y externa con el objetivo de influir en la tasa de conversión del consumidor mediante un modelo de negocios orientado al e-commerce.

Contenido y módulos académicos

Módulo 1 de 4

La Comunicación Comercial y Marketing Digital en un Contexto de Transformación

  • Fundamentos de la comunicación en marketing. 

  • Fundamentos del marketing digital y tradicional. 

  • Medios digitales vs. medios convencionales: ventajas y aplicaciones. 

  • Objetivos del marketing digital y herramientas clave. 

  • Estrategias de distribución física y digital. 

  • Canales de distribución y estrategias de distribución directa e indirecta. 

  • Integración de marketing offline y online. 

  • Fundamentos del nuevo marketing: integrando el marketing tradicional y digital.

  • Fundamentos de la comunicación en marketing. 

  • Fundamentos del marketing digital y tradicional. 

  • Medios digitales vs. medios convencionales: ventajas y aplicaciones. 

  • Objetivos del marketing digital y herramientas clave. 

  • Estrategias de distribución física y digital. 

  • Canales de distribución y estrategias de distribución directa e indirecta. 

  • Integración de marketing offline y online. 

  • Fundamentos del nuevo marketing: integrando el marketing tradicional y digital.

  • Diseño de campañas publicitarias digitales. 

  • Social media marketing y estrategias de contenido. 

  • El proceso de la comunicación creativa: herramientas y técnicas. 

  • Estrategias de CIM en internet: publicidad display y email marketing. 

  • Estrategias promocionales: integración con medios digitales. 

  • Estrategia de blogging, social media marketing y geolocalización. 

  • Estrategias para aumentar la tasa de conversión en e-commerce.  

  • Tiendas virtuales y experiencia del usuario en e-commerce. 

  • Logística y distribución digital. 

  • Estrategias de optimización en motores de búsqueda. 

  • Google Ads y marketing en buscadores. 

  • Planificación de medios y estrategias de comunicación. 

  • Técnicas ATL y BTL aplicadas al marketing digital.

  • Publicidad gráfica y audiovisual. 

  • Relaciones públicas y marketing digital. 

  • Estrategias de fidelización de clientes. 

  • Analítica web y optimización de estrategias digitales. 

  • Indicadores y métricas como evaluación de desempeño. 

  • Gestión de conflictos en canales de distribución y resolución de problemas.

Condiciones académicas

Créditos académicos aplicables para

¿Suma a tu carrera?

Licenciatura en Comercialización Marketing Digital - Canales de Distribución - Comunicación Comercial
Licenciatura en Comercio Internacional Experiencias formativas obligatorias de carácter flexible
Licenciatura en Administración Experiencias formativas obligatorias de carácter flexible
Requisitos

¿Quién puede inscribirse?

Requisitos de ingreso 

 


Título secundario completo. 
Conocimientos y habilidades requeridas: 

  1. Conocimientos básicos en áreas de administración, marketing o comunicación. 

  2. Manejo de herramientas informáticas de uso común, como procesadores de texto, hojas de cálculo y navegadores web. 

  3. Familiaridad con el uso de redes sociales y plataformas digitales (como buscadores o e-commerce). 

  4. Habilidades de comunicación escrita y oral, especialmente para desarrollar estrategias persuasivas y mensajes claros. 

Acceso a recursos tecnológicos: contar con un dispositivo con conexión a internet estable para acceder a los contenidos del curso, realizar actividades prácticas y participar en sesiones sincrónicas opcionales. 

Modalidad de evaluación y evidencia requerida

Modalidad de evaluación y evidencia requerida para la certificación 

La evaluación será formativa y progresiva, con retroalimentación constante por parte de los facilitadores, garantizando que cada participante pueda mejorar sus propuestas y alcanzar los objetivos del curso.   

Conforme los resultados de aprendizaje previstos, los participantes deberán elaborar producciones secuenciadas y documentadas en un porfolio.   Cada participante deberá desarrollar entregables vinculados a su proyecto de marketing digital. Estos desafíos están diseñados para guiar progresivamente la construcción de una estrategia integral, aplicando los contenidos trabajados en cada módulo.  

  • Desafío 01: Documento detallado con la estrategia de comunicación comercial y distribución. Mapa visual de los canales de distribución. Breve presentación en formato video explicando las decisiones tomadas. 

  • Desafío 02: Documento con la estrategia y plan de campaña detallado. Ejemplos visuales de anuncios y publicaciones. Breve video explicando las decisiones tomadas. 

  • Desafío 03: Documento con diagnóstico de posicionamiento. Presentación con material de anuncios. 

  • Desafío 04: Documento con propuesta de innovación en canales y experiencia del usuario. Breve video explicativo con el análisis y la justificación de las decisiones tomadas. 

Se propiciará la retroalimentación de los facilitadores sobre cada una de sus producciones donde se les ofrecerá orientaciones para la mejora 

Trabajo final 

Cada cursante deberá seleccionar un emprendimiento para aplicar lo aprendido a lo largo del curso. Puede tratarse de un proyecto propio, un startup en desarrollo o una propuesta creada específicamente para esta actividad.  

El trabajo final consistirá en diseñar una estrategia integral de marketing digital, construida progresivamente a partir de los desafíos anteriores, integrando todos los componentes en un plan coherente, viable y medible.  

  • Continua y formativaSe evalúa el proceso, no solo el resultado
  • Portfolio de evidenciasTus producciones quedan documentadas
  • RetroalimentaciónLos facilitadores te orientan en cada entrega

Nuestro equipo

Verónica Gorosito

Licenciada en Comercialización y Profesora en Educación Secundaria y Superior y especialista en educación a distancia. Con una sólida formación en marketing digital, comunicación digital y contenidos multimedia, cuenta con una experiencia amplia en consultoría para empresas en áreas de capacitación, marketing, finanzas y desarrollo estratégico. Su trayectoria incluye la creación y gestión de cursos en logística, ventas, administración y marketing estratégico, impartidos tanto en modalidad virtual como presencial.  

Florencia Belén Vidal

Licenciada en Comercialización, cuenta con un MBA en Dirección de Empresas. Tiene una destacada experiencia en el desarrollo de estrategias de marketing digital, tanto en el ámbito empresarial como en el académico. Su trayectoria abarca más de una década de trabajo en gestión de marca, marketing digital y comunicación en entornos digitales, además de su rol como docente en la Universidad Abierta Interamericana, donde imparte clases de Comunicación Comercial y Comportamiento del Consumidor. Asimismo, ha ocupado cargos de gestión en la Universidad del Salvador, participando en procesos de acreditación y evaluación universitaria y en el desarrollo de proyectos con un enfoque en innovación y actualización tecnológica. 

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