En un contexto de creciente competencia y transformación de los mercados, las organizaciones requieren profesionales capaces de comprender la lógica de compra entre empresas, identificar oportunidades comerciales, segmentar clientes estratégicamente y construir propuestas de valor diferenciadas.
+ 1 Crédito AcadémicoAnalizar las características diferenciales de los mercados B2B para reconocer la lógica de compra entre empresas.
Identificar y priorizar segmentos y perfiles de cliente ideal aplicando criterios objetivos de pertinencia estratégica y comercial.
Evaluar competidores, oportunidades y amenazas mediante herramientas de investigación comercial, benchmarking y análisis comparativo.
Formular propuestas de valor y estrategias de posicionamiento B2B orientadas al desarrollo comercial de las organizaciones.
Características de los mercados B2B.
Diferencias entre B2B y B2C.
Proceso de compra organizacional.
Segmentación estratégica.
Perfil de Cliente Ideal (ICP).
Equivalencias:
Requisitos:
Se recomienda:
Conocimientos básicos de comercialización, ventas o comunicación empresarial.
Experiencia inicial en áreas comerciales o de marketing.
Interés en aplicar los contenidos a un caso real, emprendimiento o empresa.
MODALIDAD DE EVALUACIÓN
La evaluación será continua, formativa y basada en la construcción progresiva de evidencias.
Evidencias parciales
Diagnóstico inicial de mercado.
Segmentación estratégica.
Perfil de cliente ideal.
Buyer Persona.
Mapa de decisores.
Investigación comercial.
Benchmarking competitivo.
Posicionamiento preliminar.
Propuesta de valor.
Evidencia final
Informe Estratégico Comercial B2B
El trabajo integrador deberá incluir:
Diagnóstico del mercado B2B.
Segmentos priorizados.
Perfil de cliente ideal.
Buying Group.
Mapa de decisores.
Investigación comercial.
Benchmarking competitivo.
Oportunidades y amenazas.
Posicionamiento estratégico.
Propuesta de valor.
Recomendaciones comerciales.
Criterios de evaluación
Comprensión de la lógica B2B.
Calidad de la segmentación.
Solidez del análisis competitivo.
Coherencia del posicionamiento.
Calidad de la propuesta de valor.
Fundamentación de decisiones.
Claridad en la presentación de evidencias.
El porfolio estará conformado por:
Análisis y resolución de casos parciales aplicando los conceptos clave de cada módulo.
Integración de los aprendizajes para dar respuesta a un caso final que articula los contenidos del programa.
Reflexión guiada sobre el propio proceso de aprendizaje para identificar logros y oportunidades de mejora.
Los estudiantes recibirán retroalimentación de los facilitadores sobre cada una de sus producciones donde se les ofrecerá orientaciones para la mejora.