General
Diseña sistemas de información considerando las variables clave de la estructura organizativa de la empresa integrando IA y metodologías ágiles. Elabora manuales de procedimiento para la optimización de funciones y la mejora del desempeño en las distintas áreas de la organización.

Específicos

MÓDULO 1: Tipología de los sistemas de gestión   

• Estructuras organizativas y necesidades de sistemas de información.  
• Mapeo de flujos de trabajo y procesos.   
• Recopilación y priorización de requisitos para definir los sistemas.  
• Variables claves en el diseño de sistemas de información.   
• Calificación y oportunidades de vacancia de sistemas ERP, CRM y SCM.   
• Evaluación de recursos y eficiencia de los sistemas de información para las necesidades identificadas.   

MÓDULO 2: Manuales de procedimiento y documentación organizacional inteligente  

• Diagnóstico de integración/desintegración de los sistemas de información para las operaciones de la organización.   
• Notación de modelados de procesos.   
• Diseño de manuales de procedimiento para el seguimiento y la optimización organizacional.  
• Reducción de error y planificación de automatización de procedimientos y reportes.  
• Optimización de estructura organizacional a partir de los sistemas de información.  
• Decisiones de sistemas de información para la gestión de calidad (ISO 9001).   

MÓDULO 3: Metodologías ágiles para la gestión de sistemas de información  

• Generación de contextos para la implementación de agilidad en sistemas de información.  
• Ciclos de vida de desarrollo de software (SDLC) y mejora continua de procesos.   
• Gestión adaptativa y priorización de requisitos clave.  
• Scrum y MoSCoW en el desarrollo y seguimiento de sistemas de información inteligentes.  
• Plataformas y trabajo de gestión colaborativa para proyectos de alta, modificación y monitoreo de sistemas de información.  

MÓDULO 4: IA implementada en los sistemas de información  

• Diagnóstico de articulación con IA en los sistemas de información (vigentes y requeridos).  
• Evaluación automatizada de sistemas de información con IA: análisis de texto y mejora documental.   
• Automatización de procesos en sistemas de gestión.  
• Métricas y evaluación de recursos y eficiencia.   
• Reducción de errores de procedimiento y automatización.    

MÓDULO 5: Robotic Process Automation (RPA) y optimización de procesos  

• Fundamentos de RPA en sistemas de información.  
• Automatización de procesos con Power Automate Desktop (PAD).  
• Data entry automatizado con RPA.  
• Optimización de manejo de datos y excel con IA.  
• Prompt engineering para IA generativa en sistemas de información.   
• Análisis y visualización de datos (Power BI y Tableau).  

Conforme los resultados de aprendizaje previstos los participantes deberán elaborar producciones secuenciadas y documentadas en un porfolio.

El porfolio estará conformado por:

• 5 entregables correspondientes a las actividades integradoras al final de cada módulo.

• Trabajo final: Diseño de un Sistema de Información con IA y Metodologías Ágiles.

• Rúbricas de autoevaluación de los participantes.

Los participantes recibirán retroalimentación de los facilitadores sobre cada una de sus producciones donde se les ofrecerá orientaciones para la mejora.

Requerido

• Título secundario

Recomendado:

• Poseer conocimientos básicos sobre el funcionamiento de las organizaciones, administración general e IA aplicada a tareas cotidianas.  

La microcredencial “Diseño de sistemas de información optimizados por metodologías ágiles, IA y automatización” está diseñada para que desarrolles competencias aplicadas a la optimización de sistemas de gestión empresarial. Para lograrlo, se emplea un enfoque basado en Aprendizaje Basado en Proyectos (ABP) y Estudio de Casos, metodologías que permiten aplicar conocimientos y herramientas en escenarios reales y simulados.

A través del análisis de casos y la elaboración de proyectos, identificarás problemas en la gestión de la información organizacional, propondrás soluciones innovadoras con IA y metodologías ágiles, y diseñarás manuales de procedimientos optimizados. De este modo, no solo desarrollarás habilidades técnicas, sino que también fortalecerás tu capacidad de análisis, toma de decisiones y resolución de problemas en contextos empresariales complejos.

El aprendizaje será secuenciado y documentado en un porfolio, que incluirá estudios de caso y un trabajo final en el que diseñarás un sistema de información optimizado. La evaluación será formativa y progresiva, con retroalimentación constante por parte de los facilitadores, garantizando que cada participante pueda mejorar sus propuestas y alcanzar los objetivos del curso.

Este enfoque práctico e interdisciplinario te permitirá integrar herramientas avanzadas de inteligencia artificial y metodologías ágiles en la gestión de sistemas de información, asegurando así su aplicabilidad en diversos entornos organizacionales.